อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว DDK 234

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีและธุรกรรมของคุณ ไม่ว่าจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลของคุณถูกจัดการภายใต้มาตรการความปลอดภัยที่ชัดเจน และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSLข้อมูลธุรกรรมปลอดภัยสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำร้องลบข้อมูล ทีมงาน DDK 234 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำขอจะได้รับการพิจารณาตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

DDK 234 การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

DDK 234 เก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และช่องทางชำระเงินที่เลือก เพื่อให้ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินไปได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานในระดับเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์และสถานะการเชื่อมต่อ เพื่อให้ระบบทำงานได้ราบรื่นบนมือถือ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม และเราไม่แชร์รายละเอียดบัญชีกับผู้ให้บริการภายนอกนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม การเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด สิทธิ์ในการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอยู่

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องบัญชีและข้อมูลของคุณ

ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL ตลอดทุกขั้นตอนที่ข้อมูลเดินทางระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการยืนยันธุรกรรม การตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ใช้เพียงเพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับแสดงผลให้เหมาะกับหน้าจอมือถือ ไม่มีการติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์อื่น

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วย OTP ที่ส่งมาทางมือถือทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ เช่น การจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดอายุบัญชีของคุณ และเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

การขอลบข้อมูล

เมื่อคุณยื่นคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อน จากนั้นลบข้อมูลตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์การเข้าถึง และวิธีติดต่อทีมงาน คำตอบแต่ละข้อสะท้อนแนวปฏิบัติจริงของ DDK 234 และอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ผ่านช่องทางอย่าง PromptPay หรือ Wallet และข้อมูลอุปกรณ์ระดับเทคนิคเพื่อให้ระบบทำงานได้ถูกต้อง

ได้ คุณยื่นคำขอผ่านฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือส่งมาทางอีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์และกรอบเวลาตอบกลับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่มีการขายข้อมูล เราแชร์เฉพาะที่จำเป็นสำหรับประมวลผลธุรกรรม เช่น ข้อมูลยืนยันการโอนผ่าน SCB Easy กับฝั่งธนาคาร เพื่อให้ยอดเงินเข้าบัญชีถูกต้อง

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะส่งขั้นตอนยืนยันตัวตนให้คุณก่อนดำเนินการ ระยะเวลาลบข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้

เราใช้คุกกี้สำหรับรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าหน้าจอมือถือเท่านั้น คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้ทั้งหมดในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ใน Udon Thani สิทธิ์เฉพาะในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

อ้างอิง